〔記者李玲玲╱台北報導〕智慧型手機使用者日益增加,上網機率也增高,但根據行政院消保處統計,光101年上半年,申訴量即達103件,其中「出現預期外之高額費用」類高達18.4%,主管機關國家通訊傳播委員會(簡稱NCC)今年7月26日在定型化契約範本增訂規範,要求電信業者需經消費者同意,才能開通行動上網服務,並在8月中旬生效,一旦消費者未事先同意,誤上行動網路,可以主張不再付費。
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